Organisatie in teams met teamleiders en supervisors. Toewijzing van locaties per team, prestatiestatistieken en beheer van kwalificaties en bevoegdheden van agenten.
Gratis startenCreëer en structureer uw teams per geografisch gebied, vaardigheid of interventietype. Duidelijke hiërarchie met teamleiders, gebiedsmanagers en operationele agenten.
Wijs eenvoudig uw teams toe aan beveiligingslocaties met geografisch zonebeheer. Automatische toewijzingsoptimalisatie op basis van beschikbaarheid en vaardigheden.
Teamprestatiedashboards met belangrijke indicatoren: aanwezigheidspercentage, afgehandelde incidenten, voltooide rondes. Doeltracking en teamprestatievergelijking voor continue verbetering.
Volg certificaten, machtigingen en opleidingen van uw agenten per team. Automatische waarschuwingen bij aankomende verlengingen en rapportage over regelgevingsnaleving.
Gratis proefperiode van 90 dagen • Geen creditcard • Ondersteuning inbegrepen
Nu starten